1. Conceptos básicos sobre importación y exportación:
Tanto las importaciones como las exportaciones son transacciones comerciales ya sea de bienes o de
servicios que se realizan entre distintos estados.
- En economía, una exportación es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio nacional.
- En economía, la importación es el transporte legítimo de bienes y servicios nacionales exportados por un país, pretendidos para el uso o consumo interno de otro país. Las importaciones pueden ser cualquier producto o servicio recibido dentro de la frontera de un Estado con propósitos comerciales.
Los INCOTERMS permiten evitar litigios, distribuyendo claramente entre el comprador y el vendedor (1)
los costes y los riesgos. Concretamente, en un contrato de venta internacional los Incoterms clarificarán los
siguientes puntos:
- Situar el punto crítico de la transferencia de los riesgos del vendedor al comprador en el proceso de envío de mercancías (riesgos de pérdida, deterioro, hurto de las mercancías), permitiendo así que quien asume estos riesgos pueda tomar medidas preventivas, sobre todo en cuanto a seguros;
- Indicar quién –el vendedor o el comprador– debe cerrar el contrato de transporte;
- Repartir entre ambas partes los gastos logísticos y administrativos en las diferentes etapas del proceso;
- Precisar quién está a cargo del embalaje, el marcado de la mercancía, las operaciones de manutención, de carga y descarga de las mercancías, o la carga o transferencia del contenido de los contenedores, al igual que las operaciones de inspección;
- Fijar las obligaciones respectivas para la realización de las formalidades de exportación y/o importación, el pago de los derechos e impuestos de importación, al igual que el suministro de los documentos. Existen 11 Incoterms aceptados internacionalmente (codificación original inglesa en tres letras, ej.: FOB) más una localización precisa, ej.: “FOB Le Havre”.
2. Fases de un proceso de exportación / Importación:
Los negocios basados en procesos de exportación y/o importación han de pasar por una serie de fases antes
de llevarse a la práctica. La correcta ejecución de cada una de ellas es una condición necesaria para el éxito
del proyecto que se quiera poner en marcha.
El cuadro siguiente recoge las cuatro fases en las que puede dividirse un proceso de exportación /
importación. A continuación se recoge, asimismo, cuáles son los aspectos más relevantes de cada fase.
FASE 1: INFORMARSE
Es de vital importancia contar con buena información de mercados y productos antes de
lanzarse a un proyecto de exportación/importación
- ¿Clientes?
- ¿Precios?
- ¿Competidores?
- Otros o
FASE 2: FORMACIÓN/ASESORÍA
Las actividades de comercio exterior constituyen una disciplina técnica que exige tener
conocimientos en la materia y/o contar con asesores expertos en comercio exterior.
Entre las cuestiones que hay que dominar se encuentran
- Marketing internacional e investigación de mercados.
- Trasporte internacional (INCOTERMS).
FASE 3: MENTALIZARSE
- Una vez superadas las fases anteriores, es necesario mentalizarse de que la actividad exportadora es una actividad que normalmente no genera resultados hasta medio/largo plazo.
- Para ello es necesario que la iniciativa empresarial sea compartida por el conjunto de la empresa/organización sea contrastada con potenciales clientes y proveedores y se materialice en un Plan de Negocio Internacional.
- Investigación de Mercados
- Establecimientos de Contactos Comerciales
- Realización de pedidos
- Cobro y pagos
- Control de satisfacción del cliente

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